Tijorat xizmat ko'rsatish robot sanoati Xitoyda qariyb o'n yil davomida rivojlanib bormoqda va hozirda u asosan uch turdagi bozorlarga e'tibor qaratmoqda: mehmonxonalarni tarqatish, ovqatlanishni tarqatish va tijorat tozalash. Ushbu maqolada, asosan, tozalash sohasida tijorat xizmati robotlarining rivojlanish tendentsiyasi va investitsiya imkoniyatlari muhokama qilinadi.
Asosiy nuqta
Aqlli tozalash bozori katta maydonga ega va hozirgi bozor hajmi hali ham kichik va kelajakda bir nechta kompaniyalarni joylashtirish uchun etarli bo'ladi. Kelajakda bozor tuzilmasi bir kompaniya tomonidan hukmronlik qilmaydi, balki bir nechta kompaniyalar bilan birga mavjud bo'ladi va jo'natish hajmi 1,000 birlik tartibida saqlanishi mumkin;
Mijozning sotib olish qarori, mahsulot kuchi birinchi bo'lib, ya'ni amalda qo'llanilishi mumkin bo'lgan va tozalash xodimlari uchun qulay tozalash xizmatlarini taqdim eta oladigan mahsulotlarni olishdir. Ikkinchisi - narx va qulay texnik xizmat ko'rsatish, bu ham ko'p sonli kanal provayderlarining uzoq vaqt davomida omon qolishi uchun sababdir. Kanal provayderlari mahalliylashtirishga tezda javob berishadi va uzoq vaqt davomida mijozlar bilan yaxshi munosabatda bo'lishadi;
2B bozori va 2C bozori o'rtasidagi odatiy farq shundaki, 2B bozorida qaror qabul qilish yanada oqilona va bir nechta kompaniyalar o'rtasidagi raqobat muhimroqdir.
Aqllilarning asosiy raqobatbardoshligidan biritozalash robotis - mahsulotlarning partiyasini va uzluksiz jo'natilishini qo'llab-quvvatlashning asosiy qobiliyati bo'lgan tozalash maydonini tushunish. Startaplar uchun o'z mahsulotlarini qisqa vaqt ichida jo'natish qiyin emas. Biroq, agar ular tozalash maydonini tushunmasalar, keyingi xizmatlarga rioya qilish qiyin bo'ladi, bu esa oxir-oqibat barqaror bo'lmagan partiyalarni jo'natishiga olib keladi.
01. Bozorga umumiy nuqtai
Tijorat tozalash sanoati tozalash sanoatining asosiy tarmog'i bo'lib, u ofis binolari, savdo markazlari, mehmonxonalar, restoranlar va boshqalar kabi jamoat savdo joylari uchun tozalash vositalari, mahsulotlar va xizmatlarni taqdim etadigan sanoatning umumiy atamasini bildiradi. sanoat tozalash va fuqarolik tozalash uchun. Tijoriy tozalash robotlarining asosiy vazifasi qo'lda tijorat tozalash ishlarini almashtirishdir.
Bozor maydoni
Ayni paytda Xitoyda 100 ga yaqin000 tozalovchi kompaniyalar, 10 millionga yaqin tozalash xodimlari va aholi jon boshiga yillik xizmat haqi 60,000. Taxminan trillionga yaqin bozor maydoni borligi taxmin qilinmoqda. Agar tozalash robotlari ishchi kuchining 10-15 foizini almashtira olsa, bozor maydoni qariyb 100 milliardga yetishi mumkin.
Bozor hajmi
Tijoriy tozalash bozorida katta bozor maydoni mavjud, ammo bu bosqichda tijorat tozalash robotlari keng miqyosda joriy etilmagan va sanoatning kirib borish darajasi hali ham juda past.
Yiou Think Tank hisob-kitoblariga ko'ra, 2020-yilda Xitoyning tijorat tozalash robotining bozor hajmi 5,81 milliard yuanni tashkil etadi, bu o'tgan yilga nisbatan 120,0 foizga o'sadi. 2025 yilga kelib, bozor hajmi 74,91 milliard yuanga etadi.
Tijoriy tozalash sanoatining o'sish mantig'i
Jamiyatning rivojlanishi va jamoat joylarining mos ravishda o'sishi bilan, ayniqsa, yangi toj epidemiyasidan so'ng, odamlarning tozalik va gigiena standartlari yaxshilanmoqda, aholining qarishi ishchi kuchining qisqarishiga va ko'k yoqa mehnatining qisqarishiga olib keldi. kuch kamaydi, yoshlar esa bu soha bilan shug‘ullanishni istamaydilar. Sohada kadrlar sifati past, harakatchanligi yuqori, boshqaruv qiyin. Ushbu ijtimoiy muammolar robot uskunalariga bo'lgan talabning o'sishini bevosita katalizlaydi.
02. Tijoriy tozalash robotlarining rivojlanish tarixi
Tijoriy tozalash sohasi ko'p yillar davomida mehnat talab qiladigan soha bo'lib kelgan. Turar-joylar, savdo ob'ektlari va shahar jamoat joylari kabi joylar birinchi navbatda to'liq qo'lda tozalandi. 2010 yildan boshlab xorijiy an'anaviy tozalash uskunalari ishlab chiqaruvchilari asta-sekin ichki bozorga kirib bordi, masalan, keng ko'lamli qo'lda haydash pol skrubberlari, kichik va o'rta o'lchamdagi qo'lda an'anaviy tozalash uskunalari va boshqalar, asta-sekin ichki bozorda mashhur bo'ldi. Ko'p yillik rivojlanishdan so'ng, Xitoyda an'anaviy tozalash uskunalari allaqachon ancha yuqori penetratsiya darajasiga ega va qo'lda boshqariladigan polni tozalash vositalarini hamma joyda xarid qilish markazlarida, transport markazlarida va boshqa joylarda ko'rish mumkin. Shu bilan birga, an'anaviy tozalash uskunalari ishchi kuchining kishanlaridan ozod qilinmaganligi sababli, ish samaradorligini sezilarli darajada yaxshilagan bo'lsa-da, tozalash sohasidagi mehnat xarajatlarining ulushi hali ham juda yuqori (statistik ma'lumotlarga ko'ra 80 foizdan ortiq). Sanoat zudlik bilan ishchi kuchini bo'shatish uchun aqlli qurilmalarga muhtoj.
So'nggi yillarda tobora ko'proq aqlli tozalash robotlari paydo bo'la boshladi. Ushbu turdagi tozalash robotining yadrosi past tezlikda uchuvchisiz avtonom haydashdir. U yuqori mehnat xarajatlari muammosini tubdan hal qilish uchun uchuvchisiz va tozalash funktsiyalarini birlashtiradi.
03. Tijorat tozalash bozorining raqobatbardosh manzarasi
Tijoriy tozalash bozorida asosan ikki turdagi o'yinchilar mavjud: an'anaviy professional tozalash uskunalari ishlab chiqaruvchilari va yangi avlod aqlli tozalash uskunalari startaplari. Professional tozalash sohasida o'nlab yillar va hatto yuzlab yillar davomida faoliyat yuritadigan ko'plab an'anaviy ishlab chiqaruvchilar mavjud. Misol uchun, Kärcher va Diversey hamkorlik yoki o'z-o'zini tadqiq qilish orqali robot mahsulotlarini ishlab chiqdi.
Bundan tashqari, startaplar orasida Avidbot (Kanada) hozirda dunyodagi eng keng tarqalgan professional tozalash roboti mahsulotidir. Xitoyning tijorat tozalash sanoatining bozor tuzilishi juda tarqoq va bu juda parchalangan va parchalangan bozordir. Kärcher kabi taniqli kompaniyalar mahalliy yuk tashishda birinchi o'rinni egallaydi, ammo ular uzoq muddatda bozor ulushining atigi 7 foizini tashkil qiladi va bozor ulushi ikkinchi o'rinda turadi. Ikkinchi o'rinda Yangzi Group, bozor ulushi taxminan 5 foizni tashkil qiladi. .
An'anaviy tozalash uskunalari ishlab chiqaruvchilari
1935-yilda asos solingan Kärcher (Kärcher) tozalash sohasida jahon yetakchisi bo‘lib, dunyoning yuzlab mamlakatlari va mintaqalarida 3{2}} dan ortiq mahsulot, 50000 xizmat ko‘rsatish shoxobchalari bilan sotiladi. Yillik savdo hajmi 2,8 milliard evroni tashkil qiladi va Xitoyda yillik sotuvlar 3 milliard yuanga teng.
Yangzi Industry Xitoyda taniqli toza brenddir. 1980 yildan beri nemis texnologiyasini o'rgandi, nemis standartlari bo'yicha tozalash uskunalarini ishlab chiqdi va ishlab chiqardi. Tozalash uskunalari seriyali mahsulotlar 100 dan ortiq mamlakatlar va mintaqalarga eksport qilindi. Uskunalarning umumiy sotuvi hajmi 460,{4}} dona va 150,{6}} dan ortiq mijozlar mavjud. .
Hako global tozalash sohasida mashhur bo'lib, yillik daromadi qariyb bir milliard AQSh dollarini tashkil etadi. Mahsulotlarini qo'llashning asosiy stsenariylari shahar sanitariyasi va shaharni tozalashdir. Mahsulot sifati a'lo darajada. Kamchiliklari shundaki, u qimmat. Universal Studios Pekin o'z mahsulotlarini sotib oldi.
Hago bilan solishtirganda, Kärcher ko'proq hajmga asoslangan va bir nechta mahsulot qatorlarini arzon narxlarda sotadi. Uning dilerlik tarmog'i etuk va mahsulotlarining narxi chet eldagi odamlarga nisbatan yaqin, ammo narx hali ham mahalliy mijozlar uchun yuqori sifatli mahsulotdir.
Tennant, Nilfisk va boshqalar kabi boshqa uskunalar ishlab chiqaruvchilari ham ancha qimmat va ularning global sotuvi sezilarli. Ayni paytda ular ichki yuqori darajadagi bozorda jo'natiladi. Biroq, jo'natish hajmi yuqori emas, yuqori narx esa to'sqinlik qiladi.
Shu bilan birga, Xitoyning tijorat tozalash bozorida yillik savdosi 100 million yuandan kam bo'lgan ko'plab kichik brendlar / oq brendli kompaniyalar mavjud. Mahalliylashtirish jiddiy. Tozalash uskunalarini sotish bilan bir qatorda, biz uskunalarni ishlatish va texnik xizmat ko'rsatish xizmatlarini ham taqdim etamiz.
Aqlli tozalash uskunasini ishga tushirish
2013-yilda tashkil etilgan Gaoxian Robotics asosan tozalash robotlarini tadqiq qilish va ishlab chiqish va sotishga qaratilgan. Bu SLAM yechimlarini taqdim etgan sanoatdagi birinchi kompaniya. Uning asosiy mahsulotlari past tezlikda ishlaydigan uchuvchisiz tijorat supurgi / skrubberlardir. Hozirda Gaoxian dunyoning 30 dan ortiq mamlakati va mintaqalarida 1,{3}} dan ortiq loyihalarni amalga oshirdi va uning ko'chmas mulkdagi ulushi 80 foizga yetdi. Eng yaxshi ko'chmas mulk va chakana mijozlar qayta sotib olishga erishdilar va ularning benchmark mijozlari: Shanxay Xingye Taikoo Hui, Pudong Century Plaza, Alipay Shanxay bosh qarorgohi, Nanxiang Infinity City va boshqalar.
Yuk tashish nuqtai nazaridan, ichki bozor hozirda aqlli tozalash robotlari sohasida va Gaoxian Robot mutlaq etakchi kompaniya hisoblanadi.
2021-yil sentabr oyida Gaoxian Robot Softbank Vision Fund va Capital Today boshchiligidagi C seriyali moliyalashtirishda qariyb 1 milliard yuanga investitsiyadan keyingi bahosi 8,8 milliard yuanni tashkil etdi. Bozordagi etakchi investitsiya institutlari hali ham ushbu yuqori bahoga shunday katta miqdorda sarmoya kiritishga tayyor, bu ham tozalash xizmati yo'lining qiyaligi uzoq va qorli ekanligini va o'yin hali tugamaganligini tasdiqlaydi. .
Bozorda Gaoxian Robot ta'limi bilan bozorga tobora ko'proq jamoalar kira boshladi. So'nggi ikki yil ichida ko'plab yangi boshlang'ich kompaniyalar aqlli tozalash mahsulotlarini ishlab chiqardilar va Shanghai Tangen Intelligent, Suzhou Pattner va boshqalar kabi venchur kapital institutlaridan sarmoya oldilar.
Tozalash bozorining yuqori chegarasi va ushbu bosqichda tijorat tozalash robotlarining past kirish darajasi ushbu trek hali ham startaplar va investitsiya institutlari uchun katta imkoniyatlarga ega ekanligini anglatadi. Aqlli tozalash sohasidagi bozor yuzlab milliardlab katta yo'ldir. Garchi Gaoxian Robot yuqori bozor ulushiga ega bo'lsa-da, bozor gavjum emas va ajoyib startaplar hali ham paydo bo'lish imkoniyatiga ega.
04. Biznes modeli tahlili
Tarqatish modeli
An'anaviy tozalash uskunalari ishlab chiqaruvchilarining tarqatish tarmog'ida har bir havolaning yalpi foyda marjasi asosan 10 foizdan 25 foizgacha. Misol tariqasida, Kachning eng yuqori jo'natish hajmiga ega bo'lgan qo'lda ushlab turiladigan chang surgichni oladigan bo'lsak, dilerning narxi taxminan 9,000 yuan, terminal narxi esa 12,000 yuan. Ikkinchi darajali dilerni hisobga olmagan holda, yalpi foyda darajasi taxminan 25 foizni tashkil qiladi.
Ushbu bosqichda bozorda aqlli tozalash uskunasining terminal narxi asosan 150,000-200,000 yuanni tashkil qiladi. Agar mahsulotning BOM qiymati 50,{4}} yuandan kam bo'lishi mumkin bo'lsa, u butun tarqatish jarayonida barcha kanallar uchun etarli darajada yalpi foyda qoldirishi mumkin, shuning uchun tarqatish rejimi yanada barqaror bo'ladi.
To'g'ridan-to'g'ri sotish modeli
To'g'ridan-to'g'ri sotishning afzalligi shundaki, u to'g'ridan-to'g'ri yakuniy mijozlarga etib borishi va yuqori yalpi foyda olishi mumkin. Kamchilik shundaki, to'g'ridan-to'g'ri sotish tizimini noldan o'rnatish uchun juda katta mablag' talab qilinadi va katta hajmdagi jo'natmalardan oldin rentabellikka erishish qiyin. Mahsulotni sotish tizimini yaratish juda sekin va qiyin jarayondir.
Shu bilan birga, savdo markazlari, logistika omborlari, shifoxonalar, maktablar, fabrikalar va turli sohalardagi kanal resurslari kabi ko'plab vertikal maydonlar mavjud. Shuning uchun tijorat tozalash bozori ko'p yillar davomida har doim markazlashtirilmagan va mahalliylashtirilgan. , o'z-o'zidan qurilgan to'g'ridan-to'g'ri sotish tizimining samaradorligi past.
To'g'ridan-to'g'ri sotish tizimining afzalliklari faqat oxirgi mijozlarni barqarorlashtirishi va yuqori yalpi foyda marjasidan bahramand bo'lishi mumkin bo'lgan katta hajmdagi jo'natmalar holatida qo'llanilishi mumkin. Va bu startaplar uchun katta qiyinchilik.
ODM rejimi
An'anaviy tozalash uskunalari ishlab chiqaruvchilariga (Kärcher, Yangzi, Hyde va boshqalar kabi) ODM ko'rinishida aqlli tozalash mashinalarini taqdim eting va tezkor ommaviy jo'natishlarga erishish uchun ularning tarqatish tizimidan foydalaning.
An'anaviy tozalash uskunalari ishlab chiqaruvchilari qat'iy va to'liq tarqatish tizimini o'rnatdilar. Kärcherni misol qilib olsak, uning materik Xitoyda 500 dan ortiq dilerlari bor. Har qadamda 100 ga yaqin xodimlar mavjud va oxirgi mijozlarga sotishdan keyingi javob berish muddati 24 soat ichida qat'iy nazorat qilinadi. Ushbu turdagi tizimning o'rnatilishi etuk va o'jar bo'lgan avtomobillarning 4S do'kon tizimiga o'xshaydi.
05. Intellektual tozalash robotining rivojlanish strategiyasi
Aqlli tozalash robotlarini tadqiq qilish va ishlab chiqishdagi qiyinchiliklar asosan ikki jihatdan: tozalash nou-xau va avtomatik boshqaruv. Ko'pgina boshlang'ich kompaniyalar uchun tozalash nou-xau kamchilik bo'lib, uni to'ldirish oson emas.
Avtomatik boshqaruvning apparat mahsulotlari uchun ikkita to'siq mavjud. Ulardan biri 0-1 mahsulotlarini tadqiq qilish va ishlab chiqish boʻlib, bu katta kapital va isteʼdodli investitsiyalarni talab qiladi, ikkinchisi esa taʼminot zanjiri va savdo kanallarining kuchli hamkorligini talab qiluvchi 1-10 mahsulotini ommaviy ishlab chiqarishdir. , va mahsulotlar partiyasi. Yuk tashish holatida mahsulotning ishonchliligi sayqallanishi mumkin va bir vaqtning o'zida mahsulot tannarxi sezilarli darajada kamayishi mumkin.
Gaoxian Robot avtomatik boshqaruvdan boshlandi. So'nggi yillarda u katta kapital qo'llab-quvvatladi va jo'natish, sinov va xatolik uchun o'z kanallarini yaratish va tozalash sanoatida nou-xau to'plash uchun etarli kuchga ega. Birlamchi bozorning umumiy investitsiya va moliyalash muhiti bilan chegaralangan ushbu bosqichda iste'dodlar va mablag'lar yetakchi kompaniyalarda ham to'plangan. Agar boshlang'ich kompaniyalar uchun etarli moliyaviy yordam bo'lmasa, tozalash sanoatida noldan boshlash juda qiyin bo'ladi.
Agar siz an'anaviy asbob-uskunalar ishlab chiqaruvchilari/agentlari bilan rivojlanishning dastlabki bosqichida o'z mahsulotlarini yetkazib berish va ularning etuk tarqatish kanallaridan foydalanishni tanlasangiz, bu aqlli tozalash robotlari startaplari uchun dastlabki bosqichda ommaviy jo'natishga erishish uchun imkoniyat bo'ladi, lekin Shu bilan birga, xavf agentlarning barqaror kooperativ munosabatlariga kelsak, bozor tajribasi nuqtai nazaridan, eng ishonchli munosabatlar aktsiyadorlik investitsiya munosabatlaridir, ya'ni agar uskunalar ishlab chiqaruvchilari va yakuniy mijozlar aktsiyadorlik ishtirokini olishlari mumkin bo'lsa, rivojlanish nisbatan silliq kechadi.
06. Investitsion institutlar nuqtai nazaridan sanoat holati
Yakuniy mijozlar hali ham uskunalar sotuvchilari va uzoq vaqt davomida hamkorlik qilgan kanal sotuvchilari bilan hamkorlik qilishga moyil. Uzoq muddatli va barqaror hamkorlik aloqalari va real vaqt rejimida sotuvdan keyingi xizmat ko'rsatish mijozlarni tashvishga solmoqda va bu ham startaplar uchun yangi mijozlarni qozonish qiyin bo'lgan asosiy sabablardan biridir.
Yakuniy mijozlarga bitta tozalash moslamasi emas, balki to'liq tozalash yechimi kerak. Unga kir yuvish funksiyasiga ega robot emas, balki aqlli navigatsiya tizimiga ega kir yuvish mashinasi kerak.
Hozirgi vaqtda mahalliy texnologiyaga asoslangan boshlang'ich kompaniyalar hali ham tozalash sanoati haqida nisbatan sayoz tushunchaga ega. Hozirda ko‘plab startaplar 0-1 mahsuloti bo‘yicha yutuqlarga erishdilar, biroq ommaviy tijorat jo‘natmalarigacha hali uzoq yo‘l bor. Mahsulotni jo'natish tozalovchi mahsulot vositasidir va hali ko'p qadamlarni engish kerak.
Aqlli tozalash uskunalari kelajakda narx va xizmat ko'rsatishda ko'proq raqobatlashadi. Mahsulot kuchi birinchi o'rinda, keyin narx va xizmat.
2C mahsulotlari ma'lum savdo nuqtalariga to'g'ri kelsa va keyin onlayn va oflayn kanallar orqali marketing bo'lsa, siz qisqa vaqt ichida sezilarli yuklarni olishingiz mumkin va sotuvdan keyingi bosim bo'lmaydi. Siz faqat mahsulotning o'tish tezligini ta'minlashingiz kerak, juda ko'p emas. Siz uni qaytarishingiz mumkin. Biroq, 2B mahsulotlari mijozlarning dastlabki talabidan tortib, keyinchalik texnik xizmat ko'rsatish, texnik xizmat ko'rsatish, sotishdan keyingi va hatto lizing biznes modellarigacha bo'lgan juda katta biznes zanjiri bo'ladi, bu butun kompaniya uchun ayniqsa yuqori operatsion imkoniyatlarni talab qiladi.
Aqlli tozalash bozorida juda ko'p joy mavjud. Hozirgi bozor hajmi hali ham kichik va bozor salohiyati juda katta. Kelajakda bir nechta kompaniyalarni joylashtirish uchun etarli bo'ladi. Kelajakda bozor tuzilmasi bitta kompaniya tomonidan hukmronlik qilmaydi, biroq bir nechta kompaniyalar birgalikda faoliyat yuritadi va yuk tashish hajmi 1,000 birlik darajasida saqlanishi mumkin.
Mahsulot kuchi xaridorlarni xarid qilish qarorlarida birinchi o'rinda turadi, ya'ni tozalash xodimlari uchun qulay tozalash xizmatlarini taqdim eta oladigan amaliy mahsulotlarni olish qobiliyati, keyin esa narx va qulay texnik xizmat ko'rsatish. Ko'p sonli kanal provayderlari uzoq vaqt davomida omon qolishining sababi ham shu. Kanal savdogarlarining lokalizatsiyasi tezda javob beradi va uzoq vaqt davomida mijozlar bilan yaxshi munosabatlarni saqlaydi.
2B bozori va 2C bozori o'rtasidagi odatiy farq shundaki, 2B bozorida qaror qabul qilish sekin va bir nechta kompaniyalar o'rtasidagi raqobat muhimroqdir. Ishtirok etish tender orqali amalga oshiriladi. Shu sababli, 2B bozori bir o'lchamdagi bozor bo'lmaydi va bir vaqtning o'zida bir nechta kompaniyalar tugaydi.
Aqlli tozalash robotlarining asosiy kompetensiyalaridan biri bu tozalash sohasini tushunishdir, bu partiyalar va doimiy ravishda jo'natilishi mumkin bo'lgan mahsulotlarni qo'llab-quvvatlashning asosiy qobiliyatidir. Startaplarning mahsulotlarini qisqa muddatda jo‘natish qiyin emas, lekin tozalash sohasi yaxshi tushunilmagan bo‘lsa, keyingi xizmatlar bilan hamqadam bo‘lish qiyin bo‘ladi, bu esa oxir-oqibat barqaror bo‘lmagan yuk tashishlarga olib keladi.
07. Sanoatning rivojlanish tendentsiyalari
Uzoq muddatda ishchi kuchi o'rnini bosadigan mashinalarning umumiy yo'nalishi aniq, ayniqsa tijorat tozalash sohasida. Savdo tozalash sohasidagi mavjud xodimlarning o'rtacha yoshi 60 yoshga etgan va ularning jismoniy funktsiyalari qo'l mehnatiga mos kelmaydi. Mulk egalari yuqori lavozimli xodimlarni ishga olishda davom etmoqdalar, bu ham o'zlari uchun katta xavf tug'diradi.
Robototexnika sohasi yerni tozalashdan ko'proq narsani qilishi kutilmoqda. Hozirgi vaqtda tozalash sohasidagi robotlar asosan katta supurgi va kir yuvish mashinalaridir. Biroq, tijorat tozalash sohasidagi talab 3D uch o'lchovli. Tozalash va sterilizatsiya qilish, eskalatorni tozalash, fasadni tozalash, hojatxonani tozalash va hokazo. Kosmosning hamma joyi mashinalar bilan almashtiriladi. Inson ehtiyojlari nisbatan kuchli va bular ham robot startaplari hali qadam bosmagan moviy okeanlardir.